多米尼加共和国最佳酒店服务

每个房间都有预先设定好的手机，客人可以随时打电话给他们的别墅经理。这家酒店拥有所有奢华的基础设施——24小时客房服务、夜间的洗浴和花瓣铺浴，以及知识渊博的礼宾服务——但最好、最独特的服务是在蓬塔卡纳国际机场的VIP服务。这意味着客人不仅可以在起飞前在VIP休息室放松，到达后还可以乘车前往酒店，而且还可以在检票时优先进入，还有一个私人安全检查站，以及快速通关。他们怎么能这样做呢?拥有酒店的集团也拥有机场。

细心的，从一个设计师精品酒店一流的服务，Casa殖民提供夜间翻，一个无可挑剔的服务员，瑜伽和普拉提班从水疗中心的要求，和一个专门的礼宾。但客人们最喜欢的是一些小细节，比如在入住时为客人提供自己选择的鸡尾酒，或者在翻床时提供精致的巧克力饼干和瓶装泉水。

从入住到退房，服务总是及时周到的。工作人员努力知道每一位客人的名字，服务员都努力给人留下深刻的印象，特别的要求也会得到积极的鼓励。一个独特的亮点是免费的每日“睁眼”服务:一份欧陆式早餐会准时送到你的门口，只要你想要。酒店提供24小时礼宾服务，客房服务和洗衣服务。

服务无懈可击，一贯热情，而且经常及时。许多员工已经在Casa de Campo酒店工作了20多年，比多米尼加大多数度假村的历史都要长，他们的经验可以证明。大多数员工都能说一口流利的英语，而且他们的帮助也很亲切。此外，如果出现任何差错——比如，你的汤没有送到——管理层会迅速提供免费赠品、补偿和大量的道歉。

尽管这家新度假村光鲜亮丽，但员工们勤奋工作，让每位客人都有宾至如归的感觉。大多数工作人员都能说流利的英语——不像许多多米尼加度假村，用英语交流从来都不是困难的——每个工作人员似乎都很兴奋地用高尔夫球车载着客人四处炫耀他们美丽的度假村。酒店提供24小时客房服务，一个知识渊博的礼宾，有时，服务员谁愿意小夜曲夫妇在晚餐。

工作人员在每位客人到达时都会用一杯香槟和友好的问候:“你好!你今天好吗?”服务员会记住客人的鸡尾酒偏好，管家会很乐意为客人提供他们需要的价格昂贵的Korres洗漱用品，在整个度假村，工作人员会尽一切努力确保客人满意——即使这意味着提供免费的四小时自驾游。阿瓜还提供礼宾服务，客房服务，洗衣服务，免费早餐，和免费交通从机场。

“罗马之梦”全包酒店拥有一支热情开朗的员工队伍。与大多数其他大型度假村不同的是，这里的工作人员能记住客人的名字;自助餐和点菜餐厅的服务员会很快为顾客续一杯水或咖啡;礼宾服务，客房服务，洗衣是可用的。

为了迎合广泛的国际客户，前台和餐厅的工作人员都能说流利的英语、法语、德语，当然还有西班牙语。提供24小时客房服务，每天两次房间清洁(按要求)，以及特殊的装饰，如用气球和生日蛋糕装饰客人的房间，格兰巴伊亚的服务是一个相当大的进步，从传统的全包式大型度假村。